Com o desafio em mãos, iniciamos uma série de discussões e dinâmicas que procuram esclarecer qual é a melhor alternativa de solução para o desafio proposto. Define-se o que a solução é e o que ela de fato faz.

Logo após uma introdução sobre o que é UX, fazemos algumas dinâmicas para escolher quais desafios serão trabalhados durante as demais aulas. Conheceremos sobre Experiência do(a) Usuário(a) da teoria até a prática, e para isso formaremos times e escolhemos um desafio.

As ideias de solução pensadas precisam passar por análise e validação. Não necessariamente todas elas resolvem de fato o problema e a equipe pode até mesmo não ter uma ideia de como o problema acontece com a(o) usuária(o). Neste ponto, procuramos informações que validem os próximos passos através de pesquisa.

É hora de trazer a solução à vida de forma minimamente usável através de um protótipo de alta fidelidade. Há discussões sobre boas práticas de usabilidade e práticas de design.

Com a solução mínima desenhada, faz se necessária uma validação mais concreta sobre a proposta de solução ao desafio. Testamos a usabilidade da solução e discutimos as descobertas relativas ao teste.